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前言
大家好,我是王马扎,现在是一名个体创业者,曾任职某国内世界500强车企大数据技术经理,2020年开始尝试副业陆续变现了几十万。
2022裸辞后自由职业探索做个人IP,主要为生涯咨询,3个月变现5位数。
这篇文分享我是如何从一名程序员转行成为自由职业,以及3个月跑通个人IP闭环的相关实操经历。
虽然有小成功后的喜悦,更多的是作为独立个体赚钱的艰辛。希望能给看到这篇文章的淘金圈友一点启发。
大纲
一、我的职业转型经历二、职场到自由职业,个人IP定位探索三、最小MVP,快速验证个人IP商业模式四、对于个人发展的几点思考
正文
一、我的职业转型经历
1.1 大学毕业没有任何规划
其实我的职场发展挺“坎坷”的,毕业时什么都不懂,对于未来完全没有考虑,随便找了家公司就去工作了,一干就是3年。
那是一家传统行业的国企,去了才知道,工作条件非常差,可能比想象的还要差:公司在一个18线县城,要带安全帽,穿工作服,时间长了还会有尘肺的风险。
有一说一,国企的待遇还不错,到手的工资有小一万,连房子都是公司给盖好了,不到3年就低价买了套房(不过最后还没住就卖了)。
可是3年时间,我仿佛又上了一次大学,公司周边什么都没有,绝大部分住在公司的集体宿舍,偶尔还要上夜班,有钱都很难花出去。
我那时才意识到,如果一直在那里,我这辈子可能已经提前过完了,因为每天的生活几乎一模一样,没什么变化,也看不到任何希望。
就这样,面对着家人的反对,终于离开了工作了三年多的公司,来到一个北方二线城市沈阳,但依然从事的是传统的制造业行业。
1.2 传统行业转行互联网
从18线县城来到二线城市,虽然工资没涨,眼界是拓宽了一些的。那几年经常听朋友同事提起“人工智能”、“大数据”有发展前景,而且薪水是其他行业的几倍,更重要的是,转行门槛似乎不高。
我一下子好像看到了希望,花了1万多报了一家网课,裸辞,去图书馆学习,从第一行“hello world”开始敲起。敲了3个月后,投出了几十份简历,最想去的是杭州,没想到竟然有一家南京的公司要了我,虽然算上我只有3名员工,也算半只退踏入互联网了。
那时在沈阳买了房买了车,孩子2岁,放弃这一切去一个陌生的南方城市,说实话,很难。
我知道,这对于我来说,可能是个机会,最终硬着头皮只身去到南京,边学习边工作。也就是在那时开始,每天早上5点起床工作的习惯,一直保持到今天。我觉得那是好运气的开始,如果不早起,好运就没了。
我说的好运是:在南京工作不到一年,我收到了杭州一家世界500强车企的offer,对于我这样一个情况来说,可能算是奇迹了吧。
入职杭州公司的同时,全家也从沈阳搬到杭州,正式开启了杭漂的生活,家人很喜欢杭州,两年后升职加薪,在杭州买了房,算是彻底安顿下来。
1.3 不想一辈子打工,从副业到个体创业
来到杭州,我就在思考一个问题,那些整天不上班还开豪车的人,究竟是做什么的?做程序员,好像永远也过不上那样的生活,他们一定有些我不知道的赚钱方法。
再加上在公司,看到我老大的境遇,对于职场也有点产生了厌倦。老大的事,在这里就不细说了,总之如果你无法判断当下的职业发展是不是自己想要的,看你直属领导就好了,因为那大概率是你在这家公司最好的发展路径了。
以上种种,我开启了副业的探索。
当时刚好赶上知乎好物这个项目,付费学习,原来没有一点网赚的经验,跟着操作,直到第三个月才赚到钱。不过还好当时没有放弃,这个项目为我带来了50多万的收益,也正是因为这个项目,给了自己裸辞创业的底气。
二、职场到自由职业,个人IP定位探索
2.1 为什么要做个人IP
前面提到,当自己做互联网项目赚到钱以后,感觉自己什么都行了,正当裸辞后想要大干一场时,发现其实自己之前的成绩只是赶上了项目的红利期。
随着知乎项目的红利褪去,迅速的陷入了流量焦虑,收益下滑严重。我那时才意识到,这种流量项目的周期太短了,短到平台一个规则的更改就会让你没得玩!
有几个月的时间,我是非常焦虑的,感觉一副好牌被自己打的稀烂,一时间进退两难,是重返职场还是继续?该怎么继续?
当时刷直播,听到@涛哥 讲的一句话一下子就明白了,大概意思是:抖音、视频号、小红书、知乎,这些都是获取流量的工具,你要找到一个业务,无论是哪个平台的流量,都是为这个业务服务的。
对的!平台的规则会改,甚至平台都会没了,这些平台只是获取流量的工具,要有业务去承接流量,这样才不会受制于某个平台的规则。
这时我意识到要做个人IP,把自己当作产品去卖。
2.2 没那么容易,个人IP踩坑
有了新的目标,重新燃起斗志,但同时踩了不少坑。
为了追求“个人IP”,我先后尝试了几个方向(踩过的坑):抖音代运营(抖音短视频)、个人成长(公众号日更)、时间管理(抖音直播)。
这几个方向花了半年的时间,没有什么成绩,每天搞的也挺辛苦,期间拍了60条视频,日更了3个月,连续在抖音直播了一个月。
现在想想,当时选择的这几个方向,最大的问题就是:没想清楚自己的定位和变现方式,是为了做而做,盲目的跟风,高估了自己的能力。
2.3 生涯咨询是什么?为什么选择做生涯咨询
在这期间,我自己一直在flomo上记录自己关于定位的想法,当我知道有一个职业叫做「生涯规划」时,异常兴奋,就像被电击到了那种感觉。
有种像迷路时,有人告诉你,前面有位大叔知道怎么走,问他就好了。虽然不知道具体怎么走,但看到了希望。
顺着“生涯规划”搜索,我了解到,生涯领域起源于1908年,在国外算是很成熟了,但在国内才算刚起步不久,在最近几年才真正进入大众视野,需求还未被完全释放。
想快速搞懂一个问题,如果是非常有价值的,我通常会付费学习,这样效率更高一些。
通过几天的研究,然后读了《拆掉思维里的墙》、《跃迁》、《人生设计课》等几本关于生涯规划的书,对于生涯规划算是有了一个入门的了解。
后来,我转念一想,我为什么不可以成为一名生涯规划师呢?
与心理咨询师不同,生涯规划聚焦在职场困惑,主要是帮助那些在职场发展过程中遇到瓶颈的人,更清晰的认识到:
- “我的核心竞争力是什么”
- “我的优势和特长是什么”
- “我怎么在遇到职场瓶颈后转型”
- “我在职场持续发展的路径是什么”
相信在这样一个不确定性越来越强的时代,每个职场人都面临上面的问题。
像我这种在职场打拼了10年的人,也有这个需求,我经历过大概一年的迷茫焦虑,面对职业的另一个岔路口,不知道自己要做什么。
这个过程,说实话,挺挺痛苦的,对于我来说,当一个问题想不明白的时候,就像鱼刺卡在嗓子里,时不时就被折磨一下。
三、最小MVP,快速验证个人IP商业模式
当明确了自己的定位,接下来就是验证个人IP商业模式。
任何一个互联网项目,都遵循着这样一个公式:
$$营业额 = 客单价*流量*转化率*复购率$$
这个公式对应到做个人IP,就是:
- 客单价 -> 产品设计
- 流量 -> 公域or私域引流
- 转化率 -> 私域转化成交
- 复购 -> 交付
所以说在互联网上做个人IP,离不开产品、流量、转化、交付这几个环节。下面讲一下我做生涯咨询这个项目的几个环节的实操。
3.1 产品
3.1.1 最小成本的设计产品,先跑通闭环
由于刚开始做生涯咨询,我也没有做课程和运营社群的经验,而且课程的周期太长,运营社群难度也挺大,我选择的是简单直接的交付产品:咨询。
我的生涯咨询产品,很简单粗暴,就是3次一对一咨询,每次咨询时长90分钟。
两个月时间帮助用户分析职业发展困惑,制定计划。
这种咨询产品的好处就是快速验证,一份这样的海报,半个小时搞定,然后就可以去引流转化了。
但是这种产品有个缺点,完全是用时间换钱,效率比较低。最多的时候,我一天接过8个咨询,从上午到晚上,整个下来嗓子都哑了。
概念验证阶段,这种咨询是短平快的,最主要的作用是验证定位是否适合自己。同时慢慢积累个案经验,为后续的课程和社群做准备。
3.1.2 产品尽量做高客单,服务高端人群
刚开始我不懂这个道理,在我的前20个咨询客户分类,大学生、毕业1-3年、毕业3-5年、毕业5-10年的全都有,但是每个客户对于咨询产品的交付期待是不一样的,可以说是天差地别。
前5单,我的客单价只有100,有几单交付过程中很难,客户对于咨询的期待很高,复盘总结后我发现,这几个比较难交付的客户,无一例外都是大学生。
其实也不难想象,大学生没有收入来源,即使是100的客单价,他们的期待值也是非常高的。
所以后来,我将客单价提高到299,580,1280的时候,反而更容易交付了,用价格筛选客户,赚有钱人的零花钱。
3.2 流量
3.2.1 流量的坑
明确了自己的定位和产品后,下个阶段才是流量。这里提醒一下,也是自己最开始犯得最大的错误。如果你的变现方式不是广告,那么做个人IP,如果想要变现,一定一定要先明确自己的产品是什么,围绕着产品和定位输出内容,而不是先搞流量再变现。见过很多上万甚至几十万的账号无法变现而停更,就是因为顺序搞反了。
我的小红书账号从不到10个粉丝时开始变现,100个粉丝时变现了近5位数。
3.2.2 小红书引流方法
我的客户主要是来自小红书,在小红书上引流,我觉得最重要的就是找到对标,然后模仿复制,千万不要按照自己的想法做笔记。
我总结了主要有以下这么几个引流方法:
(1)私信引流
我引流到私域的笔记,是通过下面这种高评论的笔记,而不是高点赞低评论的笔记。
是的,在找对标时,一个误区是找高点赞的笔记,因为这样的笔记往往流量很大。但是如果我们的业务是引流到私域,那种高点赞而低评论的笔记,其实参考意义不是很大。
把有意向咨询的客户引导到私信,然后通过私信加到微信里面。私信有条数限制,如果量大而且求安全,最好花600块钱认证企业号,交个保护费,更安全。
这里面需要注意的的一点,不要直接跟客户说加微信,最好是用图片(多做几张不一样背景的图片)或者让客户提供她的微信给你:
(2)助理号引流
在主页@ 自己的小号,在小号中发有自己微信的笔记。这种引流方式不如在笔记中引流来的直接,可能会有一部分流失,好处是很安全,主账号风险很小。
在小号中的笔记,通过钩子的方式,留下自己的微信,下面是小号引流笔记。
(3)群聊引流
另一种引流方法,是在笔记中关联群聊,群聊名字留钩子,像下面👇🏻这样,写着“领《优势测评》”,这样有意向的潜在客户会被吸引到群聊里面,在群聊里还是用自己的小号,引导加微信,具体如下图所示:
(4)开聚光加白名单
加白名单这种方法就更暴力了,但成本也比较高,只要联系官方开通投放,就可以把自己的账号加到白名单里,这样就可以肆无忌惮的引流了,但有个前提是需要付费投放,起充一万元。
对于刚起步或者业务量没有那么大的圈友,并不太友好,我自己也没有通过这种方式引流,这里只是提供一种思路给不差钱的老板,哈哈。
我问了一下官方人员,大概的投放数据1000块钱,会有100左右的询单(私信询问),那么转化到微信差不多有40个(理想情况,需要及时回复私信,否则流失会很严重),具体这40个能转化成交多少,具体带来多少收益,要根据自己产品的转化率和客单价去综合计算roi,最终判断究竟能盈利多少。
以客单价1280为例,如果微信私聊成交转化率为5%,那么投放1000块钱,最终的收益是:
1280*40*5%-1000=1560 元
当然,这只是评估,具体转化率是多少,每个项目都不一样,需要通过投放去测算。另外这里面也没考虑人员成本,只是提供一个思路。
3.3 转化
转化方面,我主要是通过微信私聊和朋友圈,最重要的还是朋友圈运营。
因为新加过来的用户大概率是要看你朋友圈的,如果你的朋友圈不怎么运营,或者发的朋友圈跟自己的业务没有什么相关性,大概率私聊成交的效果也不会好。
3.3.1 私聊成交
私聊话术这里,我觉得比较重要的一点,也是筛选客户,因为我们的时间有限,不可能跟每个新过来的潜在客户聊太久,那样效率就太低了。
比较关键的一点是自己要占据主导权,不能让客户牵着鼻子走,比如有的客户,一上来就问多少钱,这时不能直接告诉对方价格,而是先问对方的需求。
通常情况,如果加过来的客户不主动提自己的需求,我会先把自己的情况跟他说一下,然后问对方具体遇到什么问题了,注意一定要场景化,尽量挖掘到对方的痛点,然后再说自己有办法解决(但不说明具体的办法,如果说了,就不会让你成交了。)
私聊成交时记住一点,把自己当医生,把客户当病人,想象自己看病时的场景。
成交话术一般有三个阶段:
- 第一:占据主动权。让客户跟着你的思路走,告诉对方,接下来会跟你交流几个问题,希望对方可以描述一下。
- 第二:询问阶段。 就像上面说的,要场景化,要让客户自己说出自己的痛点,越痛越好,这样才会产生需求。
- 第三:尝试成交。当了解了客户的痛点后,展示自己的能力,让客户意识到你可以帮助她。
3.3.2 朋友圈运营
我认为朋友圈运营一个最核心的点:发什么都带上自己的业务。
比如下面这3条朋友圈,第一个是晒评价,第二个是晒交付,第三个晒知识。
就是无论发什么类型的朋友圈,一定要让客户知道,自己的业务是什么,新加过来的潜在客户一看到,就明白你是做什么的,有哪些成绩,这样会增加成交的概率。
3.4 交付
3.4.1 从单次咨询到案例咨询
最开始,我采用的是单次的1v1咨询,每次90分钟。但做了几个单次咨询之后,我发现,有2个问题:
- 客单价低,难涨价。同行大部分都是做单次咨询的,而且价格很低,还有不少是公益咨询(几十块钱或免费)
- 咨询效果难控制,交付难度大。想要在90分钟就能解决客户的问题,其实难度挺大的,这样的交付,用户评价不会太好,影响后续的转化。
后来,我把单次咨询改成陪跑式的案例咨询,服务周期60天,包括至少3次的1v1咨询,再加一些其他的增值服务。
比如咨询完成后赠送咨询报告,60天内文字沟通等。这样客单价就可以提高好几倍,而且交付起来也没那么大压力,客户反馈好评率自然也会提高。
3.4.2 获取用户反馈
我用飞书问卷做了《生涯咨询反馈表》,不要小看这一步,我觉得非常关键。
不但可以了解客户对于咨询效果的反馈,更是为下一步引流的重要“证明材料”,当在朋友圈晒出这样的一份份满意的用户评价时,对于其他的潜在客户会很有说服力,省去了很多转化沟通工作。
3.5 个人IP的几点建议
1)不要等粉丝多了再变现
我的小红书账号是从几个粉丝开始变现的,只要流量够精准,不需要有大量粉丝。很多人的想法是先有粉丝然后再变现,于是没想好定位和变现就开始发布内容,最终没有变现产品无法变现,流量白白浪费掉了。
2)定位不是一蹴而就的
一定不要太过纠结定位,先小步试错,我的理解,定位是不断试出来的,而不是一下子就能想到很完美,或者某个大佬给你指出一个定位就完事了。
因为做自媒体,内容输出是关键,在做定位时,需要考虑的是这个定位下,你是否可以持续不断的产出内容,如果不可以,那么再好的定位可能也不适合你。
四、对于个人发展的几点思考
4.1 不要给自己设限,没有失败,只有放弃
我的几次转行、搬家、创业决定,除了我老婆,家人都是反对的。但这些不应该成为你放弃的理由,我一直坚信,只要自己不认输,就没什么不能做成。
其实我们努力工作的意义是什么,在我看来,就是某一天有完完全全的自主权,比如我不想给公司打工,我就可以不去做;我不喜欢这个项目的赚钱方式,可以换下一个。
4.2 付费就是捡便宜,付费是成事的最快方法
无论是职业转型、买房还是做赚钱项目,我都会付费找专业的人帮我,而且都取得了不错的效果。虽然不能指望每一笔付费都能有很不错的效果,但这是最快把事情做成的方法。
4.3 超级个体时代,把自己当产品
我们现在的经济发展的模式和现状,使得靠在职场打拼获得安稳有体面且满意财富的可能性在下降。
未来,个人独立赚钱的能力至关重要,所以独立赚钱的能力,就是自己这个“产品”的竞争力。我们需要让自己变得商业化,只有商业化才会有溢价。
4.4 商业能力可能比专业能力更重要
这两年,见过许多非常优秀的人,在某个领域有着非常丰富的专业能力但是无法变现。
就拿生涯咨询这一行来说,我认识的好多老师,学历背景比我好的多,但是一直无非接到咨询。
原因就是他们的商业能力是欠缺的,他们不好意思发朋友圈展示自己,做小红书笔记也不知道找对标,按照自己的想法制作笔记,最后没有正反馈,感叹一句太难了,然后就放弃了。
4.5 个体创业者要有自己的小团队
这个是我今年最大的体会,我做知乎时,就是因为不明白这个道理,没有搭建起自己的小团队。
项目都是有红利期的,当有钱赚的时候,尽可能矩阵化。团队是自己能够不断进步的支撑,个体再厉害,时间精力也是有限的,有了团队,自己才会有时间提高。学会分钱,学会让利。
4.6 分清短期与长期
有位我特别敬重的大佬说过,「长期主义」是能力而不是选择。在自己没有能力做长期主义的事情之前,先把短期的钱赚到手。当自己有足够的资本时,再去考虑做长期主义的事情。
比如,帮助独立个体更好的发展是我一直想做的事情,但我当下最重要的,还是做自媒体带货项目,把钱赚到手,团队搭建起来。这样在未来才有可能去做真正想做的事情。以前是把这个顺序搞反了。
4.7 多试错,少啰嗦
在你真正牛逼之前,你的时间并不那么值钱,多去尝试,用事情的反馈来验证,而不是用嘴。
这个是我经常犯的错误,总觉得做某些事会浪费时间,其实验证最小闭环真的花不了多少时间。想的太多做的太少,知难行易,要时刻提醒自己。
不要“做出决定,坚定推进”,而是“边走边看,低成本试错”。
做出决定,坚决执行----
容易把自己的职业生涯逼到死胡同,每个人的职业生涯都有更大可能,而不是,只能停留在某个职业。
边走边看,低成本试错----
自己认知水平不断提高的同时,社会对于各行业需求也在不断变化,动态的看待问题,在任何方面都是必要的。
我自己就是这样,毕业10年,从传统行业到互联网,再到如今的所谓的自媒体,都是通过低成本试错,试出来的。
10年前,我完全想象不到自己今天会从事现在的工作。
原因一,是自身能力问题,我看不到那么远;
原因二,是时代变化真的太快了,跟不上。
10年内,很多行业会“消失”,同时也会迎来新的职业。
4.8 赚有钱人的零花钱,不赚普通人的生活费
如今获取流量的难度越来越大,靠低价走量的形式其实已经不太适合普通人了。比如我们看抖音上那些动辄卖出上万份的课程,其实真的没有几个博主能做到,而且能做到的都是有资历背景的大佬。
299元的课程,卖出1万份,是299万;但如果客单价提高到2990,那么卖出1000份就可以。
做高客单的产品,最重要的是目标人群。
最后的话
以上,是这几年从职场到个体创业的经历复盘,没想到竟然写了这么多字。这些年最大的体会,就是一定要多加入一些像淘金这样的圈子,认识更多有能量的朋友,这样自己的眼界也会更开阔,才会有更多可能。
自己一直算是摸索着前进,就像前面说的,长期主义是能力而不是选择。
我希望把自己的个人IP业务做大做长久,但当下只能把这个当做副业来做,因为长久的事情毕竟需要积累,短时间很难爆发也很难稳定。
千万不要all in 做个人IP,我认为个人IP一定是锦上添花的事情,是给自己的业务赋能的。
如果当下没有一个基本盘,不要盲目all in做个人IP。
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- 作者:王马扎
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